Menu główne:

KATEGORIE

Zadaj pytanie:

sklep@hurtopony.pl

Szybki kontakt telefoniczny:

501 553 265 lub 518 551 520

Zwrot i wymiana towaru

a) Jeżeli dostarczony towar był zgodny ze złożonym przez Państwa zamówieniem, a mimo to chcą Państwo z niego zrezygnować z jakichkolwiek względów, istnieje możliwość odesłania opon na własny koszt pod warunkiem że jesteście państwo klientem detalicznym, klienci ktorym została wystawiona faktura nie moga dokonywać zwrotów(Wyłączenie rękojmi).Dodatkowym warunkiem jest to że opony nie były montowane, zwrócić można w ciągu 10 dni roboczych od daty zakupu.

b) Jeśli dostarczony Państwu towar nie był zgodny z zamówieniem (np.omyłkowo pomylono rozmiar), prosimy o niezwłoczne poinformowanie nas o tym fakcie. Tak szybko, jak to możliwe wymienimy towar na inny, na swój koszt (pod warunkiem, że nie nosił on śladów użytkowania).

UWAGA!
Zwrotu lub wymiany towaru można dokonać tylko pod warunkiem, że nie nosi on znamion użycia. Zwracany towar musi być odpowiednio zapakowany, tak żeby nie uległ uszkodzeniu w czasie transportu. Za zapakowanie i nadanie towaru odpowiedzialny jest jego nadawca. Nasza firma zastrzega sobie odmowę odbioru przesyłki, która nie spełnia tych warunków.

Zasady reklamacji

Podstawą do rozpatrzenia reklamacji jest dowód zakupu lub faktura VAT.
W celu reklamowania (zwrotu) towaru należy kontaktować się bezpośrednio z obsługą firmy Contract. Zwroty towaru nieuzgodnione z żadnym pracownkiem nie będą uwzględniane.